Tendências essenciais para o RH em 2025

O Fórum de Pessoas Trends de RH para 2025, promovido pela Amcham MG em 3 de outubro, reuniu mais de 200 lideranças para discutir as principais tendências que vão transformar a gestão de pessoas nos próximos anos. O evento destacou cinco tendências: a importância da cultura organizacional para o ROI (sigla em inglês para “Retorno do Investimento”), a diversidade como propulsora de inovação, o papel da Inteligência Artificial (IA) na transformação digital do RH, a resiliência em um cenário multigeracional e estratégias personalizadas para atrair e reter talentos.

A abertura gerou insights sobre a IA generativa nos Recursos Humanos (RH) e seu impacto no ROI, com exemplos como o da Oracle, que usou IA para selecionar candidatos, obtendo taxas de turnover abaixo de 5%. Destacou-se a IA como ferramenta para eliminar vieses e alinhar candidatos aos valores da empresa, reforçando a importância de uma arquitetura cultural alinhada à estratégia, especialmente com a presença crescente da geração Z no mercado de trabalho.

No sobre Cultura de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I), representantes do Banco Mercantil, Telemont e Grupo Pardini discutiram a importância de um censo interno para orientar políticas de diversidade e compreender as necessidades das equipes. Abordou-se o papel da liderança em implementar práticas inclusivas, como vagas afirmativas para grupos sub-representados. Um exemplo apresentado foi o programa Elas na Liderança, que prepara mulheres negras e pardas para cargos de gestão, contribuindo para a promoção da equidade.

O futuro do trabalho também foi tema de destaque, com foco nos desafios da gestão multigeracional. No setor de mineração, a EquinoxGold apontou a necessidade de desenvolver a mão de obra local para retenção a longo prazo. A Ticket ressaltou a importância da escuta ativa das necessidades dos colaboradores, reforçando que o engajamento depende do perfil de cada indivíduo. Já a MRS Logística destacou a urgência de ações específicas para engajar as gerações Y e Z, que em breve representarão 75% da força de trabalho.

As implicações da inteligência artificial no RH foram debatidas por representantes da Kinross Gold Corporation e da Falconi, enfatizando como a IA facilita processos, tornando-se uma ferramenta essencial para decisões fundamentadas. A IA foi comparada ao Excel em termos de importância, sendo indispensável para profissionais que desejam se destacar.</CW>

O evento concluiu destacando o cenário desafiador do mercado de trabalho atual. Projetos de ROI em RH devem conectar gestão de pessoas, aprendizagem e indicadores estratégicos, com o envolvimento ativo da alta gestão para garantir práticas alinhadas à cultura organizacional e resultados duradouros.
O Fórum de Pessoas evidenciou que o futuro do RH está atrelado à inovação, à diversidade e ao uso estratégico da tecnologia.

A Amcham MG reafirma seu compromisso com a promoção de debates e práticas para fortalecer os RHs diante dos desafios do mercado.

(*) Douglas Arantes é Gerente Regional da Câmara Americana de Comércio em Minas Gerais (Amcham MG).